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PRIVACY POLICY

Politique de confidentialité

 

Politique de protection des données personnelles

リアライズワークス株式会社 (ci-après « la Société ») reconnaît l’importance de la protection des données personnelles concernant les clients et les autres personnes, et protège les données personnelles conformément à la politique suivante.

1. Données personnelles collectées

(1) Informations relatives à la connexion aux services et à leur utilisation

  • Identifiant (ID) et mot de passe du compte permettant de se connecter au service
  • Sexe, date de naissance, code postal et adresse e-mail fournis lors de l’inscription du compte
  • Nom, adresse, numéro de téléphone et autres informations concernant le client, communiqués par celui-ci et associés à son compte
  • Informations relatives à l’utilisation des points, des coupons et des autres services
  • Informations nécessaires à l’exécution des transactions effectuées par le client dans le cadre de l’utilisation du service, ainsi qu’informations relatives au contenu de ces transactions
  • Informations relatives aux cartes de crédit, aux comptes bancaires, à la monnaie électronique, aux services d’encaissement, au paiement à la livraison, ainsi qu’aux autres moyens et modalités de paiement
  • Informations relatives aux demandes de renseignements et aux communications adressées par le client à la Société

(2) Informations relatives aux appareils utilisés par les clients et informations recueillies au moyen de Cookie et d’autres technologies similaires

  • Informations d’identification de l’appareil de communication
  • Informations sur le système d’exploitation (OS) de l’appareil de communication
  • Informations relatives à la connexion à Internet
  • Informations de localisation
  • Informations sur le référent
  • Informations sur l’adresse IP
  • Informations d’horodatage relatives aux URL consultées et aux dates et heures de consultation
  • Informations relatives à l’utilisation du service
  • Informations sur les identifiants publicitaires attribués à chaque appareil du client

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles des clients fournies sur ce site sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des objectifs suivants.

(1) Connexion au service et utilisation du service

  • Permettre au client de se connecter au service
  • Fournir des services adaptés au client
  • Conclure et exécuter des transactions entre le client et la Société, et permettre les autres utilisations du service par le client
  • Gérer les clients membres du service
  • Emballer et expédier les produits et autres articles du service
  • Facturer le prix du service
  • Gérer le programme de points
  • Communiquer les informations nécessaires au fonctionnement du service
  • Répondre aux demandes concernant les différents aspects du service et assurer le service après-vente
  • Contacter les clients ayant résilié leur adhésion et répondre à leurs différentes demandes
  • Prévenir et traiter les actes frauduleux et autres comportements similaires

(2) Publicité et marketing

  • Promouvoir le service, faire de la publicité et mener d’autres activités de marketing sur le service ou sur les supports de tiers
  • Envoyer des newsletters
  • Envoyer des courriers publicitaires
  • Organiser des campagnes, des concours et des enquêtes

(3) Développement de produits et recherche

  • Étudier et analyser les données marketing
  • Développer de nouveaux services, produits et autres offres de la Société

Lorsque la Société confie le traitement des données personnelles à un tiers, elle mène une enquête rigoureuse sur ce tiers et exerce une supervision appropriée afin de garantir le maintien de la confidentialité.

3. Communication de données personnelles à des tiers

La Société ne communique pas de données personnelles à des tiers sans le consentement préalable de la personne concernée, sauf dans les cas prévus par la loi.

4. Gestion des données personnelles

  • La Société veille à l’exactitude des données personnelles et les gère de manière sécurisée.
  • La Société prend des mesures de sécurité appropriées contre les accès non autorisés, les virus informatiques et autres menaces afin de prévenir la perte, la destruction, l’altération et la fuite de données personnelles.
  • La Société prend des mesures appropriées pour prévenir les fuites de données personnelles, notamment leur transfert par des employés ou leur transmission à l’extérieur.

5. Organisation et structure

La Société met en place des mesures de sécurité suffisantes, notamment en élaborant et en appliquant des règles de traitement et en établissant une structure de mise en œuvre pour prévenir les fuites, pertes ou détériorations des données personnelles qu’elle traite et assurer leur gestion sécurisée. Elle prend également des mesures appropriées afin de garantir leur exactitude et leur actualité, dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités de leur utilisation.

6. Divulgation, rectification et suspension de l’utilisation des données personnelles

La Société reconnaît que toute personne a le droit de demander la divulgation, la rectification ou la suspension de l’utilisation de ses propres données personnelles et répondra rapidement à de telles demandes.

7. Utilisation de Google Analytics

La Société utilise Google Analytics dans ses services.
Pour en savoir plus sur la manière dont les données sont collectées et traitées par Google Analytics, veuillez consulter cette page fournie par Google.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Le contenu de la présente politique peut être modifié sans en informer les utilisateurs, sauf disposition contraire prévue par la loi ou par la présente politique.
Sauf indication contraire de la Société, la politique de confidentialité modifiée prend effet dès sa publication sur le présent site Web.

9. Contact

Pour toute question concernant la présente politique, veuillez contacter le service compétent ci-dessous.

Adresse : 東京都渋谷区神宮前4-8-12
Nom de la société : REALIZEWORKS INC.
Directeur représentant : YOUNGHO BOO