LEGAL
PRIVACY POLICY
Política de privacidad
Política de protección de datos personales
リアライズワークス株式会社 (en adelante, «la Empresa») reconoce la importancia de proteger los datos personales de los clientes y de otras personas, y los protege de acuerdo con la siguiente política.
1. Datos personales que recopilamos
（1） Información relacionada con el inicio de sesión y el uso de los servicios
- ID y contraseña de la cuenta para iniciar sesión en el servicio
- Sexo, fecha de nacimiento, código postal y dirección de correo electrónico como datos de registro de la cuenta
- Nombre, dirección, número de teléfono y otra información sobre el cliente que este proporciona y que está vinculada a su cuenta
- Información sobre el uso de puntos, cupones y otros servicios
- Información necesaria para ejecutar las transacciones que el cliente realiza mediante el uso del servicio, así como información sobre el contenido de dichas transacciones
- Información de tarjetas de crédito, cuentas bancarias, dinero electrónico, servicios de cobro, pago contra reembolso y otra información relacionada con los pagos y sus métodos
- Información relacionada con las consultas y comunicaciones que los clientes envían a la Empresa
（2） Información sobre los dispositivos que utilizan los clientes e información recopilada mediante Cookie y tecnologías similares
- Información de identificación del dispositivo de comunicaciones
- Información sobre el sistema operativo (OS) del dispositivo de comunicaciones
- Información relacionada con la conexión a Internet
- Información de ubicación
- Información de referencia (referrer)
- Información de dirección IP
- Información de las URL visitadas y marcas de tiempo correspondientes a las fechas y horas de visita
- Información relacionada con el uso del servicio
- Información del identificador de publicidad asignado a cada dispositivo del cliente
2. Uso de los datos personales
Los datos personales de los clientes que se proporcionan en este sitio se utilizarán únicamente en la medida necesaria para alcanzar los siguientes fines.
（1） Inicio de sesión y uso de los servicios
- Para que los clientes inicien sesión en el servicio
- Para ofrecer servicios adecuados a los clientes
- Para formalizar y ejecutar transacciones entre los clientes y la Empresa, así como para otros usos del servicio por parte de los clientes
- Para administrar a los clientes que son miembros del servicio
- Para empaquetar y enviar productos y otros artículos del servicio
- Para cobrar el importe correspondiente al servicio
- Para gestionar el servicio de puntos
- Para notificar asuntos necesarios para la operación del servicio
- Para atender consultas sobre el servicio y prestar servicio posventa
- Para contactar con los clientes que se hayan dado de baja y atender sus consultas
- Para prevenir y responder a actos fraudulentos y otros actos indebidos
（2） Publicidad y marketing
- Para promocionar, anunciar y realizar otras actividades de marketing del servicio, ya sea en el propio servicio o en medios de terceros
- Para enviar boletines por correo electrónico
- Para enviar correo directo
- Para realizar campañas, concursos y encuestas
（3） Desarrollo e investigación de productos
- Para investigar y analizar datos de marketing
- Para desarrollar nuevos servicios y productos de la Empresa
Cuando la Empresa encargue a un tercero el tratamiento de datos personales, realizará una investigación rigurosa de dicho tercero y ejercerá una supervisión adecuada para garantizar la confidencialidad.
3. Suministro de datos personales a terceros
La Empresa no proporcionará datos personales a terceros sin obtener previamente el consentimiento de la persona interesada, excepto en los casos previstos por la ley.
4. Gestión de los datos personales
- La Empresa mantendrá la exactitud de los datos personales y los gestionará de forma segura.
- La Empresa adoptará medidas de seguridad de la información adecuadas contra accesos no autorizados, virus informáticos y otras amenazas, con el fin de evitar la pérdida, destrucción, alteración y filtración de datos personales.
- La Empresa adoptará medidas adecuadas para evitar la filtración de datos personales, por ejemplo, mediante la extracción de datos por parte de empleados o su envío a entidades externas.
5. Organización y estructura
La Empresa adopta medidas de seguridad suficientes, entre ellas la elaboración de normas de gestión y otras disposiciones para la gestión segura de los datos personales que trata, a fin de prevenir su filtración, pérdida o daño, así como el establecimiento de una estructura para su aplicación. Asimismo, adopta medidas adecuadas para garantizar la exactitud y actualidad necesarias para alcanzar los fines de uso.
6. Divulgación, rectificación y suspensión del uso de datos personales
La Empresa reconoce que las personas tienen derecho a solicitar la divulgación, rectificación y otras modificaciones, así como la suspensión del uso de sus propios datos personales, y responderá con prontitud a dichas solicitudes.
7. Uso de Google Analytics
Nuestros servicios utilizan Google Analytics.
Puede consultar cómo Google Analytics recopila y procesa los datos en esta página proporcionada por Google.
8. Cambios en la política de privacidad
El contenido de esta política puede modificarse sin notificarlo a los usuarios, excepto en los casos previstos por la ley y en otros asuntos para los que esta política disponga expresamente lo contrario.
Salvo que la Empresa establezca lo contrario, la política de privacidad modificada entrará en vigor desde el momento en que se publique en este sitio web.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política, póngase en contacto con la oficina indicada a continuación.Dirección: 東京都渋谷区神宮前4-8-12
Nombre de la empresa: REALIZEWORKS INC.
Director representante: YOUNGHO BOO